Nazlye Said-Ali

• Management opérationnel d'équipe, soutien technique, suivi des performances individuelles et collectives.
• Gestion et supervision d'équipes informatiques, en assurant un environnement de travail collaboratif et performant.
• Gestion des relations avec les sous-traitants, suivi des interventions et des contrats.
• Pilotage des projets informatiques dans le respect des délais, budgets et exigences fonctionnelles.
• Définition et mise en œuvre de la stratégie IT pour accompagner la croissance de l'entreprise en accord avec les exigences du groupe
• Collaboration étroite avec les autres directions métier, directions des Systèmes d'informations des autres Opérations du Groupe Axian pour aligner les besoins sur les solutions IT proposées.

• Coordination du travail entre les différents services impliqués dans le processus de production, assurant une communication fluide.
• Coordination des tests pour évaluer la fiabilité et la sécurité des systèmes ainsi que celle des solutions déployés
• Gestion des projet en coordination avec plusieurs équipes intervenantes
• Administration / Management de l'équipe projet et exploitant des plateformes prépayé , VAS et Mobile Money

• En charge du déploiement des solutions dans les systèmes Prépayé et VAS conformément aux demandes Métiers après Etudes et tests
• Etudes de faisabilités techniques des projets
• Maintenance Préventive et Curative des systèmes

Point focale sur les activités technique en rapport avec les interconnexions / Roaming

• Gestion des activités opérationnelles pour assurer une efficacité maximale.
• Suivi régulier des indicateurs clés de performance (KPI) afin d'évaluer l'efficacité des initiatives mises en place.
• Encadrement d'une équipe pluridisciplinaire, animation des projets et des groupes de travail.
• En charge de piloter les activités des différents services rattachés

Chef de projet sur le déploiement du Réseau 3G

• Supervision et Implémentation des offres et Services (Fixe et Mobile) selon la demande
• Monitoring des services

• Suivi et assistance de la mise en place (Installation et configuration) de nouvelles plateformes OCS (IN), SMSC, VMSC, USAU de Huawei - Swap de Alcatel vers Huawei
• Maintenance des solutions IN & VAS en place

• Maintenance du nœud Internet
• Administration des outils réseaux
• Gestion des Réclamations Clients

• Solution d'extension du réseau intelligent de Comores Telecom (IN 2.3 d'Alcatel)
• Paramétrages et configurations pour la télémaintenance de la plateforme NSOFT

• Thème: Configuration et installation de firewall matériel